1. Présentation de l'entreprise

ISE Digital Agency Auto-entrepreneur – SIRET : 94290130700010 Adresse : 11 Avenue Émile Boutroux, 92120 Montrouge, France Email : iris@isedigitalagency.com Représentée par : Iris TISON

2. Services proposés

Notre agence se spécialise dans la gestion et l’optimisation de campagnes publicitaires en ligne. Les services inclus sont spécifiquement :

• Création, gestion et optimisation des publicités Facebook et Instagram

• Stratégie publicitaire sur mesure pour générer des prospects qualifiés

• Suivi et analyse des performances des campagnes publicitaires

Services secondaires :
Nous proposons également des services additionnels, tels que la création de contenu et le référencement SEO, qui peuvent être discutés et ajoutés sur demande. Ces services feront l'objet de conditions et de devis spécifiques.

3. Durée et Engagement

L'engagement minimum pour toute prestation est de 3 mois. Cela permet de mettre en place une stratégie efficace, d’optimiser les publicités et de mesurer les premiers résultats. À la fin de cette période, un renouvellement peut être envisagé selon les besoins du client.

4. Tarification et modalités de paiement

Les prix de nos services sont définis dans le devis accepté par le client. Les paiements sont effectués mensuellement par Stripe ou carte bancaire, selon le choix du client. En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément à la législation en vigueur.

5. Droit de rétractation

En tant que prestation de service personnalisée, le droit de rétractation ne s’applique pas (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation).

6. Résiliation

Le client peut résilier son contrat par e-mail avec un préavis de 15 jours avant le terme de l’engagement.
En cas de manquement grave ou de non-paiement, ISE Digital Agency se réserve le droit de suspendre la prestation.
La résiliation anticipée ne donnera lieu à aucun remboursement des paiements déjà effectués

7. Confidentialité

Les informations échangées entre ISE Digital Agency et le client restent strictement confidentielles. Aucune donnée personnelle ou professionnelle ne sera partagée avec des tiers sans l’accord préalable du client, sauf dans le cadre de l’exécution des services, notamment pour la gestion des publicités sur Facebook et Instagram.

8. Responsabilités

ISE Digital Agency met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la qualité de ses services. Toutefois, le client est responsable de la conformité de ses contenus publicitaires, de ses données et de sa propre stratégie commerciale. Nous ne pouvons être tenus responsables des résultats obtenus via des campagnes publicitaires, qui dépendent de divers facteurs externes.

9. Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux créations publicitaires et autres supports fournis par ISE Digital Agency restent la propriété de l’agence jusqu’au paiement intégral des services. Après paiement, les droits sont transférés au client dans le cadre de l’utilisation des publicités et autres supports créés.

10. Modifications des CGV

ISE Digital Agency se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site web.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à privilégier la médiation. Si un règlement amiable est impossible, le tribunal compétent sera celui du lieu où est situé le siège social de ISE Digital Agency.

✉️ Contact

Pour toute question liée aux CGV, contactez-nous à : iris@isedigitalagency.com